Question 1

Quelle est la durée du spectacle ?

Accepted Answer

La durée du spectacle est d'environ 1h30, incluant un court entracte.

Question 2

Le spectacle est-il maintenu en cas de pluie ?

Accepted Answer

Oui, le spectacle est maintenu. Les tribunes sont couvertes, ce qui permet d'accueillir le public dans de bonnes conditions, même en cas d'intempéries.

Question 3

Peut-on acheter des billets directement sur place le jour du spectacle ?

Accepted Answer

Oui, la billetterie sur place ouvre deux heures avant chaque représentation. Cependant, certaines séances peuvent être complètes en raison des réservations anticipées. Pour éviter toute déception, nous vous conseillons vivement de réserver vos places à l'avance.

Question 4

Que faire si je me suis trompé de séance lors de ma réservation en ligne ?

Accepted Answer

Les achats de billets réalisés en ligne sont définitifs et ne peuvent être ni modifiés ni échangés. Toutefois, en cas de force majeure uniquement, contactez-nous à : billetterie@dangladeshow.com.

Question 5

Les billets peuvent-ils être annulés ou échangés après achat ?

Accepted Answer

Conformément à l'article L221-28, 12° du Code de la consommation, les billets de spectacle ne sont pas soumis au droit de rétractation. Toute réservation est donc ferme et définitive. Aucun billet ne peut être repris, remboursé ou échangé après validation de la commande.

Question 6

Quels moyens de paiement sont acceptés pour l'achat des places ?

Accepted Answer

La billetterie sur place accepte les paiements par carte bancaire ainsi qu'en espèces. Pour toute réservation effectuée en ligne, le règlement s'effectue exclusivement par carte bancaire.

Question 7

La boutique souvenirs est-elle ouverte avant ou après le spectacle ?

Accepted Answer

Oui. La boutique est accessible avant, pendant l'entracte et après la représentation.

Question 8

Peut-on manger et boire sur place ?

Accepted Answer

Oui, une buvette est accessible sur place. Vous y trouverez des boissons ainsi qu'un large choix de produits sucrés et salés.

Question 9

Qu'est-ce que la Fun Zone ?

Accepted Answer

La Fun Zone est un espace dédié au public, ouvert avant la représentation. Vous y trouverez des animations pour les enfants, une offre de restauration sucrée et salée ainsi que des expériences uniques, comme un tour à l'arrière d'un monster truck.

Question 10

Les enfants de moins de trois ans doivent-ils disposer d'un billet ?

Accepted Answer

L'entrée est gratuite pour les enfants de moins de trois ans. Aucun siège ne leur est toutefois attribué : ils doivent être installés sur les genoux d'un accompagnant et ne nécessitent pas de billet.

Question 11

À quelle heure est-il conseillé d'arriver avant le début du spectacle ?

Accepted Answer

Il est conseillé d'arriver environ deux heures avant le début du spectacle afin d'avoir la meilleure place et de profiter pleinement de la Fun Zone.

Question 12

Que se passe-t-il si nous arrivons après le début de la représentation ?

Accepted Answer

En cas d'arrivée tardive, l'accès reste possible. L'installation pourra toutefois être adaptée afin de ne pas perturber le spectacle en cours.

Question 13

Comment est organisé le placement sur place ?

Accepted Answer

Le placement est libre, ce qui signifie que les places ne sont pas numérotées. Les premiers arrivés peuvent donc choisir les emplacements disponibles de leur préférence.

Question 14

Une personne de mon groupe est en fauteuil roulant : comment procéder ?

Accepted Answer

Les personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite sont les bienvenues. Des emplacements adaptés sont prévus afin de garantir leur confort et leur sécurité.

Question 15

Les poussettes ou cosy sont-ils autorisés ?

Accepted Answer

Les poussettes et cosy sont autorisés dans l'enceinte du spectacle, sous réserve de ne pas gêner la circulation du public ni les accès de sécurité.

Question 16

Les animaux de compagnie sont-ils admis ?

Accepted Answer

Les animaux de petite taille sont admis, à condition d'être tenus en laisse et de ne pas perturber le bon déroulement du spectacle.

Question 17

Peut-on prendre des photos ou filmer pendant le spectacle ?

Accepted Answer

Il est strictement interdit de filmer ou d'enregistrer tout ou partie du spectacle. Les photographies sont autorisées, à condition qu'elles soient prises sans flash.

Question 18

Est-il permis de fumer ou vapoter ?

Accepted Answer

Le spectacle ayant lieu en extérieur, il est autorisé de fumer ou vapoter en restant à l'écart du public et des zones sensibles.

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